Informations fournies conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)
Dernière mise à jour : septembre 2026
La présente politique décrit les modalités de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs qui consultent le site www.ricasoligroup.com et qui interagissent avec les services correspondants.
Ricasoli Group S.r.l. est une société unique qui opère sur le marché au moyen de plusieurs marques, spécialisées par secteur et dépourvues de personnalité juridique propre : Ricasoli Travel (services de voyage et de mobilité), Ricasoli Realty (services immobiliers) et Ricasoli Stays (locations de courte durée et gestion immobilière). Toute référence à une marque contenue dans le présent document s'entend faite à Ricasoli Group S.r.l.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
Le Responsable n'a pas désigné de délégué à la protection des données (Data Protection Officer), les conditions prévues à l'art. 37 du RGPD n'étant pas réunies. Pour toute demande relative au traitement des données à caractère personnel, il est possible d'écrire à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.
Les sites www.ricasoligroup.com, www.ricasolitravel.com, www.ricasolirealty.com et www.ricasolistays.com relèvent d'un responsable du traitement unique, Ricasoli Group S.r.l., qui opère au moyen des marques Ricasoli Travel, Ricasoli Realty et Ricasoli Stays. Ces marques ne sont pas des sociétés autonomes, mais des divisions opérationnelles de la même société.
Il en résulte que l'utilisation des données à caractère personnel entre les différentes divisions ne constitue pas une communication à des tiers, mais un traitement interne au même responsable, et intervient en tout état de cause dans les seules limites des finalités et des bases juridiques indiquées dans la présente politique. En particulier, les données collectées au moyen d'un site ne sont pas utilisées pour l'envoi de communications promotionnelles relatives aux services d'une autre division en l'absence d'un consentement spécifique de la personne concernée.
Le Responsable traite les catégories de données à caractère personnel suivantes :
Les données à caractère personnel sont traitées pour les finalités et sur les bases juridiques indiquées ci-après.
La fourniture des données demandées au moyen des formulaires du site est facultative ; l'absence de fourniture des données signalées comme obligatoires rend toutefois impossible de donner suite à la demande.
Les formulaires présents sur le site comportent une case de prise de connaissance de la présente politique, non présélectionnée, dont le cochage conditionne l'envoi de la demande. Cette case ne constitue pas un consentement au traitement : la politique est un document d'information et les traitements liés à la gestion de la demande reposent sur les bases juridiques indiquées au paragraphe précédent.
L'inscription à la newsletter requiert une case de consentement distincte, elle aussi non présélectionnée et indépendante de l'envoi de la demande : le refus de s'inscrire à la newsletter ne compromet en aucune manière la possibilité de contacter le Responsable ou de bénéficier des services. Le consentement est révocable à tout moment au moyen du lien de désinscription présent dans chaque communication ou en écrivant aux adresses indiquées au par. 1.
Le site installe actuellement exclusivement des cookies techniques, pour lesquels le consentement de la personne concernée n'est pas requis. Si des cookies non techniques venaient à être introduits, les choix correspondants seraient recueillis au moyen d'un bandeau dédié dès le premier accès et pourraient être modifiés ou retirés à tout moment au moyen de la commande Préférences cookies mise à disposition dans le pied de page du site, selon ce qui est indiqué dans la Politique de cookies.
Les données à caractère personnel peuvent être communiquées, pour les finalités indiquées ci-dessus, aux personnes suivantes, qui les traitent en qualité de sous-traitants ou de responsables autonomes :
Les personnes qui traitent des données pour le compte du Responsable sont désignées sous-traitants au sens de l'art. 28 du RGPD. La liste à jour des sous-traitants est disponible sur demande en écrivant aux adresses indiquées au par. 1. Les données à caractère personnel ne font l'objet d'aucune diffusion.
Certains des fournisseurs indiqués au paragraphe précédent peuvent traiter des données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert n'intervient qu'en présence de garanties appropriées au sens des art. 44 et suivants du RGPD, telles qu'une décision d'adéquation de la Commission européenne (y compris celle relative à l'EU-U.S. Data Privacy Framework, pour les fournisseurs américains y ayant adhéré) ou les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne, accompagnées, si nécessaire, de mesures supplémentaires. Une copie des garanties adoptées peut être demandée aux adresses indiquées au par. 1.
Les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, en particulier :
Le Responsable ne met en œuvre aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage, produisant des effets juridiques à l'égard de la personne concernée ou l'affectant de manière significative de façon similaire au sens de l'art. 22 du RGPD. Si le Responsable entendait à l'avenir introduire des traitements de cette nature, il en informerait préalablement au moyen d'une mise à jour de la présente politique, en indiquant la logique utilisée ainsi que l'importance et les conséquences prévues pour la personne concernée.
Les services proposés au moyen du site ne s'adressent pas aux mineurs. Le Responsable ne collecte pas sciemment de données à caractère personnel de mineurs au moyen des formulaires du site. S'il était constaté que des données d'un mineur ont été collectées en l'absence d'un consentement valable du titulaire de l'autorité parentale, ces données seraient effacées sans retard injustifié.
Le Responsable met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées au sens de l'art. 32 du RGPD afin de protéger les données à caractère personnel contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés : parmi celles-ci, le chiffrement des communications au moyen du protocole HTTPS, la limitation des accès au personnel autorisé et formé au sens de l'art. 29 du RGPD et la désignation des fournisseurs en qualité de sous-traitants au sens de l'art. 28 du RGPD.
La personne concernée a le droit d'obtenir du Responsable, dans les cas prévus par les art. 15 et suivants du RGPD : l'accès à ses données à caractère personnel ; la rectification des données inexactes ; l'effacement des données (droit à l'oubli) ; la limitation du traitement ; la portabilité des données ; l'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime. La personne concernée a en tout état de cause le droit de s'opposer à tout moment, sans avoir à motiver sa demande, au traitement de ses données à des fins de prospection directe. Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, la personne concernée a le droit de le retirer à tout moment, sans que cela compromette la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant aux adresses indiquées au par. 1. Le Responsable répond sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai d'un mois à compter de la demande, prorogeable de deux mois en cas de complexité particulière. La personne concernée a également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité italienne de protection des données (www.garanteprivacy.it) ou auprès de l'autorité de contrôle de l'État membre dans lequel elle réside ou travaille habituellement.
Le site est publié également dans des langues autres que l'italien. La présente politique est rédigée en italien et mise à disposition, à des fins de transparence au sens de l'art. 12 du RGPD, également dans les autres langues dans lesquelles le site est disponible. En cas de divergence entre les versions, la version italienne prévaut.
Le Responsable se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente politique à tout moment, en en donnant avis par publication sur le site. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de consultation ; la date de la dernière mise à jour est indiquée en tête du document.